Wij plaatsen alleen reviews van gasten die via onze organisatie gereserveerd hebben.
Als gasten vertrokken zijn op de geboekte locatie ontvangen ze 3 dagen na hun verblijf een mail met het verzoek hun beoordeling door te geven.
Gasten kunnen tot 3 maanden na hun verblijf een bericht achterlaten. Zij kunnen daarbij aangeven of ze anoniem willen blijven of de naam erbij willen plaatsen.
Vervolgens kan de gast een cijfer geven van 1 tot en met 10 en indien gewenst nog een bericht schrijven en in eigen bewoordingen tekst achterlaten.
Zodra de review is ingediend door de gast kan er geen wijziging meer op worden doorgevoerd.
De review wordt dan ter goedkeuring voorgelegd aan de redactie van Recreatief.nl en op inhoud en tekst gecontroleerd. Uiteraard controleren wij de inhoud of deze van toepassing is op de locatie en relevant is en het netjes is verwoord. Wij plaatsen geen politieke, religeuze of ethisch onverantwoorde zaken. Ook persoonsgevens die gasten in de review vermelden kunnen wij niet plaatsen.
Zowel positieve als minder positieve berichten worden geplaatst mits voldaan wordt aan de voorgaande melding.
Wij kunnen de reviews namelijk alleen maar valideren of afwijzen. Soms worden reviews ter kennisgeving aan de locatie aangeboden zodat zij met de feedback van de gast aan de slag kunnen om verbeteringen aan te brengen in hun aanbod.
De reviews worden gegeven door de gasten zelf en niet door Recreatief.nl. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de informatie die gasten geven.
Uiteraard controleren wij de locaties nauwlettend en bij veelvuldige negatieve reviews en overleg met de uitvoerende partij kan Recreatief.nl ten alle tijden besluiten het aanbod van de site te halen en deze partner niet meer te promoten.
Wij hebben een superweekend gehad met onze afdeling in Altastenberg. Het Hotel was goed qua kamers en hygiëne, het ontbijt top, de ligging aan de piste en aan de overkant de skiverhuur is ook prima voor elkaar. Alles qua ski's e.d. lag klaar en kostte amper tijd. Vanwege gebrek aan sneeuw konden we niet in Altastenberg skiën maar binnen 5 minuten ben je in Winterberg zelf en daar hadden wij echt een topdag, meer dan 20 liften open en een stralende dag met volop zon. Zoals ik al zei was alles in het Hotel verder top op wat kleine dingetjes na welke ik toch nog graag even wil delen zodat dit wellicht nog verbeterd kan worden. Ten eerste: Het avondeten op de eerste avond in het Hotel was niet al te best, de spareribs werden overgoten met BBQ saus wat echt teveel was en de Tiramisu was geen Tiramisu volgens de collega's die dit hebben gegeten. Daarnaast vroeg 1 van onze collega's om een glaasje water op een avondje omdat hij een paracetamol in wilde nemen. Hij kreeg als antwoord: dit mag niet volgens de wet in Duitsland, dan moet je een Spa blauw kopen! Het gaat ons niet om het geld want we hebben in de Hotelbar behoorlijk wat genuttigd met 14 personen in twee avonden. In de Hasenhütte was het Schnitzelbuffet overigens wel super, simpel maar top. Ook de bediening daar was super! Onze mening is dan ook dat het Hotel Altastenberg in bijna alle opzichten super is. Als ze die kleine dingetjes nog aanpassen dan is het helemaal top.